可靠性、維修性與保障性管理的重要意義
可靠性維修性保障位管理是系統(tǒng)工程管理的組成部分
1、任何一個(gè)產(chǎn)品從計(jì)劃開始到設(shè)汁、生產(chǎn)、使用、維修直至報(bào)廢，是一個(gè)不可分的連續(xù)過程。要保證產(chǎn)品的可靠性，在工廠內(nèi)部它與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、試驗(yàn)、原材料供應(yīng)、儀器設(shè)備、乃至人鄂、行政等各部門都有密切的關(guān)系。在工廠外部又與元器件生產(chǎn)企業(yè)、使用單位、維修等緊密聯(lián)系。在這樣一個(gè)過程，如果有一個(gè)環(huán)節(jié)失誤，就會(huì)造成不可挽回的后果。例如，在設(shè)計(jì)階段對(duì)產(chǎn)品固有可靠性考慮不足，則無論在以后的生產(chǎn)、使用和維修中如何注意提高質(zhì)最.仍然不可能獲得經(jīng)濟(jì)效果好、可靠性高的產(chǎn)品。同樣道理，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)中賦予了較高的可靠性水平，但在使用中不正常操作，或使用者缺乏必要的訓(xùn)練，造成使用中故障頻繁發(fā)生，產(chǎn)品的可靠性同樣不可能保證，產(chǎn)品的性能不能很好地發(fā)揮。由此可見，可靠性工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，一方面，在這個(gè)系統(tǒng)中各個(gè)部門或單位，都必須為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可靠性目標(biāo)進(jìn)行有效的管理、協(xié)調(diào)與監(jiān)督，各行其職才能最終保證產(chǎn)品的可靠性、維修性。另一方面可靠性工作從時(shí)間順序來看，包括了研究、設(shè)計(jì)、制造、試驗(yàn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、安裝、使用及維修的各個(gè)階段;從產(chǎn)品形成來看，包括了從原材料、元器件、零部件到設(shè)備、系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從內(nèi)容來看，又包括理論、設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、敏育、管理等各個(gè)方面。這些都要通過宏觀和微觀的可靠性管理來組織、協(xié)調(diào)，發(fā)揮出系統(tǒng)的整體效益。
2、我國(guó)【武器產(chǎn)品可靠性與維修性管理規(guī)定】明確提出，武器產(chǎn)品可靠性維修性管理是系統(tǒng)工程管理的重要組成部分�？煽啃跃S修性保障性工作必須統(tǒng)一納入武器產(chǎn)品研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、使用等計(jì)劃，與其他各項(xiàng)工作密切地進(jìn)行。應(yīng)當(dāng)對(duì)產(chǎn)品性能、可郭性、維修性、安全性、保障性等質(zhì):特性進(jìn)行系統(tǒng)綜合和同步設(shè)計(jì).....認(rèn)真貫徹這一規(guī)定，對(duì)提高可靠性維修性保障性管理水平，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的全面提高具有深遠(yuǎn)的意義。
3、我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)建設(shè)及產(chǎn)品建設(shè)的新特點(diǎn)，要求必須抓好可靠性維修性保障性管理工作。當(dāng)前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)正面臨著從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。為了搞活企業(yè)，正在下放權(quán)力，減少國(guó)家對(duì)企業(yè)的行政干預(yù)，這是完全必要的。但在這種情況下，可靠性宏觀管現(xiàn)若取消或者削弱，歷史將會(huì)教訓(xùn)我們。這是因?yàn)?FONT face="Times New Roman">:
①可靠性是一個(gè)涉及全社會(huì)各個(gè)方面的系統(tǒng)工程.它的客觀
規(guī)律要求必須進(jìn)行行業(yè)以至全國(guó)的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，任何一個(gè)基層單位都不可能單獨(dú)承擔(dān)這個(gè)系統(tǒng)工程。
②在當(dāng)前的情況下，我國(guó)軍品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制并未完全形成，其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性的制約作用不明顯，關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的法制也不健全，基層單位積極開展可靠性工作的動(dòng)力和壓力不足。
③可靠性是一個(gè)用時(shí)間來表征的質(zhì)量指標(biāo)，在生產(chǎn)制造過程中，難以直接測(cè)定產(chǎn)品的可靠性，而是出廠后在用戶使用中才能表現(xiàn)出來產(chǎn)品的使用、維護(hù)費(fèi)用多數(shù)又是用戶承擔(dān)，這也會(huì)使一部分基層單位出現(xiàn)漠視產(chǎn)品出廠后的可靠性的短期行為。
④國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都證明，可靠性工作需要政府部門自上而下的干預(yù)、指導(dǎo)，才能有效地組織和開展起來。國(guó)際公認(rèn)的可靠性專家波多斯提出的可靠性工作四原則之一就是"在任何機(jī)構(gòu)里，可靠性和質(zhì)量保證的各項(xiàng)措施必須自上而下地貫徹執(zhí)行o領(lǐng)導(dǎo)部門在制定各項(xiàng)措施時(shí)，必須提出明確的理論和方針如果領(lǐng)導(dǎo)部門不把可靠性作為首要目標(biāo)，不提供所需設(shè)施，則工作人員是不可能生產(chǎn)出可靠產(chǎn)品的。由此可見，進(jìn)行可靠性宏觀管理與可靠性微觀管理都十分必要和重要。
4、當(dāng)今許多國(guó)家都在為打贏一場(chǎng)高技術(shù)條件下的局部戰(zhàn)爭(zhēng)積極發(fā)展新型產(chǎn)品，使其不僅具有精確打擊，高威懾力，而且還具有快速機(jī)動(dòng)、靈活保障和持續(xù)工作能力。由于我國(guó)同發(fā)達(dá)國(guó)家相比，無論在武器性能上手可靠性水平上差距仍較大，為趕越世界先進(jìn)水平，在產(chǎn)品建設(shè)中采取了許多緊急措施，但也出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn)可歸納為.
①時(shí)間緊、任務(wù)重、技術(shù)難度大，風(fēng)險(xiǎn)高。
②高度交叉、并行:預(yù)研與研制交叉;研制與生產(chǎn)交叉;生產(chǎn)與引進(jìn)交叉;試生產(chǎn)與批生產(chǎn)交叉，要求高，要求加快進(jìn)度，保證質(zhì)量，保證數(shù)量。
但目前我國(guó)在對(duì)產(chǎn)品可靠性工作中諸如指標(biāo)、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、剖面、軟件、外場(chǎng)驗(yàn)證等方面尚末全面系統(tǒng)地開展實(shí)質(zhì)性的工作，因此必須從管理上加大力度，以適應(yīng)新產(chǎn)品建設(shè)工作的要求。
5、當(dāng)前產(chǎn)品可靠性工作存在的問題，必須加強(qiáng)可靠性管理予以解決
近幾年，國(guó)家組織有關(guān)專家對(duì)幾個(gè)集團(tuán)公司的數(shù)個(gè)重點(diǎn)武椿系統(tǒng)的質(zhì)量工作進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)許多型號(hào)研制、生產(chǎn)進(jìn)度與質(zhì)量的矛盾十分突出，一些影響當(dāng)前型號(hào)研制生產(chǎn)質(zhì)量的突出問題急待解訣，主要問題有以下7個(gè)方面:
(1)部分產(chǎn)品型號(hào)研制工作在高度交叉作業(yè)中缺乏有效的管理措施，導(dǎo)敖研制生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)增大;
(2)部分型號(hào)單位的質(zhì)量責(zé)任不夠落實(shí);
(3)型號(hào)研制可靠性工作不深入，性能設(shè)計(jì)與可靠性設(shè)計(jì)不同步;
(4)型號(hào)質(zhì)量保證組織不健全，職能不到位;
(5)承制單位無法制約配套產(chǎn)品的供應(yīng)和質(zhì)量;
(6)質(zhì)量與可靠性工作保障條件急待加大力度并需統(tǒng)籌安排;
(7)型號(hào)研制隊(duì)伍的質(zhì)量可靠性意識(shí)薄弱，可靠性知識(shí)、可事性專業(yè)人才缺乏。
產(chǎn)生上的原因有諸多方面:
(1)有技術(shù)難度大，認(rèn)識(shí)不足的問題，
(2)有研制單位設(shè)計(jì)不足，試驗(yàn)不充分的問題.
(3)有原材料、元器件、工藝、制造水平差、基礎(chǔ)薄弱的問題;
(4)有組織、管理、計(jì)劃安排的問題，及對(duì)質(zhì)量可靠性工作重視不夠、抓得不得力的問題。
我國(guó)對(duì)幾個(gè)型號(hào)武器質(zhì)量問題進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)管理方面因素占質(zhì)量可靠性方面很大比重。
從上述統(tǒng)計(jì)可看出，造成產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性問題中，管理原因占43.8%。因此可以說，完成產(chǎn)品研制的關(guān)鍵，首先在于加強(qiáng)武器產(chǎn)品全系統(tǒng)、全壽命中可靠性維修性保障性管理。
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